【南宁招商】南宁创新服务机制助力企业高质量发展-南宁产业园区

【南宁招商】南宁创新服务机制助力企业高质量发展

高质量发展营商环境

所属地区：广西-南宁发布日期：2025年07月25日

在深入推进强首府战略和工业振兴的背景下，南宁市通过选派重点企业服务专员和工业振兴特派员，构建数字化服务平台，强化招商引资与企业服务联动，为企业发展提供精准化、专业化支持。这一创新举措不仅优化了营商环境，还通过干部下沉一线，推动问题高效解决，为区域经济高质量发展注入新动能。
一、创新服务机制构建企业问题解决闭环
南宁市围绕自治区工业振兴部署，从市直单位及县区、开发区选派127名优秀中青年干部，专职服务118家重点民营企业和项目。通过“强首府战略作战云系统”，整合问题协调、工作日志、考勤管理、成效展示四大功能模块，实现企业诉求全流程线上跟踪。系统数据显示，累计受理问题705项，办结率达70%以上，涵盖融资、人才招聘、行政审批等高频需求。首批35名专员进驻后，推动解决企业上市辅导等难题，第二批92名专员随后全面到位，形成服务全覆盖。
二、数字化赋能提升服务效能
南宁市开发的综合服务信息平台，将传统走访升级为“线上+线下”协同模式。企业可通过平台实时提交问题，系统自动分派至对应部门，处理进度透明可查。例如，某制造业企业反映的供应链中断问题，经平台流转后，由工信部门牵头协调物流资源，3个工作日内完成响应。此外，工作日志模块要求专员每日记录服务情况，市委组织部定期分析数据，针对性优化政策供给。
三、干部激励与标杆引领双轮驱动
南宁市委组织部将企业服务一线作为干部培养的重要阵地，结合“担当作为善作善成好干部”评选，树立服务标杆。通过“到一线、识大局、促发展”专项行动，组织谈心谈话200余次，收集意见建议150条，激发专员干事热情。部分专员因表现突出获晋升重用，形成“有为者有位”的鲜明导向。
四、长效机制助推工业生态优化
南宁市将专员服务纳入年度绩效考核，建立“问题清单—责任清单—成效清单”闭环管理体系。同步出台《重点企业服务专员管理办法》，明确职责边界和奖惩机制。在服务过程中，专员还协助企业对接产学研资源，推动技术改造项目落地，累计促成校企合作项目20余项。这一模式被自治区列为优化营商环境典型案例，并在全省范围内推广经验。

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