来宾优化营商环境 企业满意度稳居全区前列
所属地区:广西-来宾
发布日期:2025年06月30日
2018年广西壮族自治区开展优化营商环境三年大行动以来,来宾市围绕“一年重点突破、两年全面提升、三年争创一流”目标,出台系列改革创新措施,有效释放市场活力,显著降低企业经营成本。2020年,来宾市营商环境企业满意度达97.69分,位居全区第二,招商引资吸引力持续增强,为地方经济高质量发展注入强劲动力。
(一)构建系统政策体系,夯实营商环境基础。来宾市坚持问题导向、目标导向,将优化营商环境作为推动经济发展的“头号工程”,建立健全“一把手”负总责、各部门协同推进的工作机制。围绕企业全生命周期服务需求,先后出台覆盖企业开办、项目审批、要素保障、市场监管等关键环节的改革方案,形成“1+N”政策体系。通过定期开展营商环境评估,对标先进地区经验,动态调整政策措施,确保改革精准对接企业诉求,为营商环境持续优化提供制度保障。
(二)深化政务服务改革,提升办事便利度。来宾市以“互联网+政务服务”为抓手,推进政务服务平台升级改造,实现市、县、乡、村四级政务服务体系全覆盖。在企业开办领域,推行“一窗通办”“并联审批”模式,整合市场监管、税务、公安等部门业务,简化登记流程,压缩办理时间。工程建设项目审批方面,建立联合审批机制,推行“容缺受理”“告知承诺制”,将一般性企业投资项目审批时限大幅压缩。同时,推广“不见面审批”服务,通过线上平台办理的政务服务事项占比持续提升,企业办事“少跑腿、好办事”成为常态。
(三)着力降低企业成本,增强发展动能。来宾市全面落实国家和自治区减税降费政策,通过政策宣讲、上门辅导等方式,确保企业应享尽享税费优惠。在融资服务上,建立政府性融资担保体系,引导金融机构加大对中小微企业支持力度,创新推出“信易贷”“科创贷”等金融产品,降低企业融资门槛和成本。要素保障方面,优化水、电、气等公共服务报装流程,推行“一站式”服务和线上报装,减少企业接入成本。此外,通过清理规范涉企收费,取消不合理收费项目,切实为企业减轻经营负担。
(四)营造公平市场环境,激发主体活力。来宾市加强公平竞争审查,全面清理废除妨碍统一市场和公平竞争的政策文件,保障各类市场主体平等参与市场竞争。在市场监管领域,推行“双随机、一公开”监管,减少对企业正常生产经营的干扰。加强知识产权保护,建立知识产权快速维权机制,严厉打击侵权假冒行为,维护企业合法权益。同时,推进社会信用体系建设,建立守信激励和失信惩戒机制,营造诚信守法的市场环境。
(五)创新企业服务机制,提升服务效能。来宾市建立“一企一策”精准服务机制,对重点企业、重点项目实行专班服务,主动对接企业需求,协调解决生产经营中的困难问题。搭建政企沟通平台,定期召开企业家座谈会、政策解读会,畅通企业意见反馈渠道。设立营商环境投诉举报专线,建立问题快速响应和限时办结机制,确保企业诉求得到及时解决。通过常态化开展“入企服务”活动,工作人员深入企业了解情况,帮助企业用足用好政策,让企业感受到服务温度。
(六)强化改革成效巩固,推动持续提升。来宾市将优化营商环境作为长期任务,建立改革成效评估和跟踪问效机制,定期对改革措施落实情况进行督查,确保各项政策落地见效。注重总结推广改革中的好经验、好做法,将行之有效的举措制度化、常态化。同时,加强营商环境宣传,营造全社会共同参与优化营商环境的良好氛围。通过持续深化改革创新,来宾市营商环境不断优化,企业满意度和获得感稳步提升,为经济社会发展提供了有力支撑。